Kundenverwaltung
Verwalten Sie ihre Kunden-Stammdaten im Allisa System. Ermöglichen Sie eine automatisierte und transparente Kundenkommunikation hinsichtlich des Auftragsstatus.
Nutzen Sie die Allisa Software für die Digitalisierung eines Angebots-Freigabeprozesses. Flexibel auf Ihren Prozessablauf abgestimmt, erreichen Sie einen intelligenten und Compliance-sicheren Freigabeprozess.
In dieser Case-Study zeigen wir Ihnen eine prototypartige Umsetzung eines administrativen Freigabeprozesses mit der Allisa Software. Dieser wurde mit dem in der Software integrierten Prozess-Baukasten erstellt.
Alle Angebotsparameter können beliebig konfiguriert werden. Je nach Parameter-Konfiguration werden unterschiedliche Entscheidungsorgane eingebunden.
Die Gruppenverwaltung erlaubt eine klare Strukturierung von Zugriffen und Verantwortlichkeiten. Je nach Angebotsdefinition müssen unterschiedliche Akteure, wie z.B. Abteilungsleiter und Standortleiter, das Angebot zunächst prüfen.
Jeder Prozessschritt und jedes erzeugte Artefakt (Datensatz, E-Mail oder Dokument) wird im Prozess protokolliert. Somit ist der Prozessablauf stets nachvollziehbar.
Digitalisierung eines Freigabe-Angebotsprozesses
Dieses Beispielszenario zeigt einen administrativen Freigabeprozess für Angebote. Die Allisa Software steuert die fachlichen Prozessschritte. Der Prozess wurde ausschließlich mit dem integrierten Prozess-Baukasten modelliert. Drei Entscheidungsorgane sind integriert: Vertriebsleitung, Business-Unit und Geschäftsführung.
Das Szenario ist zu demonstrationszwecken vereinfacht dargestellt.
Die SONAL® Bausteine des Prozesses
Damit es kein Schuss ins Blaue wird!
Übersicht aller Freigabeprozesse. Die farbige Spalte zeigt den Fortschritt der Freigabe an. Die Spalten können beliebig konfiguriert werden.
In der Prozessübersicht sehen Sie den aktuellen Freigabefortschritt und die derzeit aktiven Aktionen. Je nach Angebot müssen unterschiedliche Entscheidungsorgane tätig werden.
Diese Aktion zeigt die Überarbeitung des Angebots. Die Parameter können angepasst und eine neue Kalkulation hochgeladen werden.
In manchen Fällen muss ein Angebot durch ein Entscheidungsorgan geprüft werden. Dort kann das Angebot akzeptiert oder abgelehnt werden.
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